En RunOff queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso ofrecemos cambios bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para cambios

• Se aceptan solicitudes de cambio hasta 30 días calendario después de recibir el producto.

2. Condiciones del producto

El producto debe:

• Estar sin uso

• Con etiquetas originales

• En perfecto estado

• En su empaque original

3. Productos que NO aplican para cambio

• Productos en promoción o descuento

• Ropa interior (si aplica)

• Productos usados o dañados por el cliente

4. Proceso para solicitar un cambio

1. Escribir al correo despachosrunoff@gmail.com

2. Indicar número de pedido y motivo del cambio

3. Una vez aprobado, se indicará el proceso de envío

5. Costos de envío

• El cliente asume los costos de envío del cambio, salvo error atribuible a RunOff.

6. Devoluciones de dinero

• No realizamos devoluciones de dinero.

• En su lugar, se otorga un saldo a favor o cambio por otro producto.