Política de envío

RunOff realiza envíos únicamente dentro del territorio colombiano.

1. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • No se procesan pedidos los domingos ni festivos.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

  • Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles

Estos tiempos pueden variar por factores externos (clima, alta demanda, transportadora).

3. Costos de envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout.

  • RunOff podrá ofrecer envíos promocionales en campañas especiales.

4. Transportadoras

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería aliadas, según cobertura y disponibilidad.

5. Seguimiento

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para rastrear su envío.